Политика обработки персональных данных

Оператор — владелец сайта mytravelbook.ru. Запросы: support@mytravelbook.ru. Правила сервиса — в Пользовательском соглашении. Обработка персональных данных — по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Данные аккаунта и поездок хранятся на сервере в РФ (Beget).

1. Какие данные обрабатываем

Пароль в открытом виде не хранится. Приватные поездки не видны другим, пока вы сами не откроете доступ: по ссылке, через участников или как открытую поездку.

2. Зачем обрабатываем

Чтобы предоставить Сервис: аккаунт, блокнот поездок, совместный доступ, безопасность, письма о входе и подтверждении email. ИИ-помощник обрабатывает данные только если вы им пользуетесь. Рекламные и аналитические сервисы не подключаем.

3. Правовые основания

Обработка идёт на основании:

Отозвать согласие на ИИ можно, перестав им пользоваться и/или написав на support@mytravelbook.ru. Отзыв согласия на обработку аккаунта в целом — это запрос на удаление по п. 9. Обработка, которую закон требует сохранить, не прекращается только из‑за отзыва.

4. Кому передаём

Оплата Premium и Family пока не принимается; данные карт мы не обрабатываем. Данные не продаём и не передаём для рекламы.

5. Cookie и данные в браузере

Рекламные и аналитические cookie не используем. Баннер на сайте сообщает, что cookie нужны для входа и работы сайта.

Для входа нужна сессионная cookie (до 30 дней). Без неё аккаунт в браузере не работает.

На время тестового набора браузер может получить cookie mtb_signup_lock (до 180 дней): она нужна, чтобы с одного устройства не создавали пачку аккаунтов. Это не рекламная cookie.

На вашем устройстве браузер может хранить язык и тему, отметку о закрытии уведомления, офлайн-копию поездки (если вы её включили), кэш погоды и текущей поездки, реферальный код и ссылки приглашений. Эти данные остаются в браузере и не уходят рекламным сервисам.

Если отключить cookie или очистить хранилище браузера, вы выйдете из аккаунта, а офлайн-копия на этом устройстве пропадёт.

6. ИИ

Если вы пользуетесь ИИ-помощником, фрагменты запроса и контекста поездки передаются внешнему провайдеру (в настоящий момент — DeepSeek). Это может быть трансграничной передачей. Пользуясь ИИ, вы соглашаетесь на такую передачу в объёме, нужном для обработки запроса.

Не отправляйте в ИИ паспортные данные, медицинские сведения, биометрию, банковские реквизиты и иные данные специальных категорий (ст. 10 ФЗ-152).

7. Возраст

Сервис рассчитан на совершеннолетних. Лицам младше 18 лет можно пользоваться им только с согласия родителя или законного представителя.

8. Сроки и защита

Данные аккаунта и поездок хранятся, пока вы пользуетесь Сервисом. После запроса на удаление убираем их из Сервиса в разумный срок, как правило в течение 30 дней, если закон не требует хранить дольше.

Сессия входа действует до 30 дней. Копии в резервных копиях сервера живут до плановой ротации. У ИИ-провайдера и почтового сервиса — по их правилам.

Защита: шифрование при передаче, пароль не хранится в открытом виде, доступ к серверу ограничен, данные аккаунта и поездок — на сервере в РФ.

9. Права и удаление

Можно запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или уничтожение данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно, а также удаление аккаунта — письмом на support@mytravelbook.ru. Запрос обрабатываем в разумный срок, как правило в течение 30 дней.

Отзыв согласия — тем же письмом; для аккаунта это запрос на удаление (п. 8 соглашения). После удаления Контент убирается из Сервиса. Копии могут ещё некоторое время храниться в резервных копиях сервера, у провайдера ИИ и на стороне почтового сервиса. Мы запрашиваем удаление у третьих лиц, когда это уместно, но не управляем их внутренними сроками.

Действия оператора можно обжаловать в Роскомнадзоре или в суде.

Публичные поездки и поездки, открытые по ссылке или участникам, видны тем, кому вы открыли доступ, пока доступ не снят.

10. Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице с датой вступления в силу. О существенных изменениях сообщаем на сайте или по email не менее чем за 7 календарных дней.